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機能

LINEファーストのチームがGoHighLevel内で顧客対応を完結させるために必要な機能と、他のLINE連携が省きがちな自動化の深さを、すべて1つのアプリに。

統合受信箱での双方向メッセージング

LINEの会話がGoHighLevelの統合受信箱(Conversations)にLINEチャネルとして表示されます。LINEアプリを開かずに読み返信ができ、スレッド全体がコンタクト記録に残ります。

  • 受信メッセージ・返信・履歴がコンタクトに紐付き
  • LINEチャネルとして表示(SMSとして偽装されません)
  • 複数スタッフで会話を共有可能
GoHighLevelの統合受信箱に届いたLINEの会話。返信チャネルにLINEが選択されている

ワークフロー自動化

LINEを「作業」から「仕組み」に変える機能です。LINEのメッセージ受信や友だち追加をきっかけに、GoHighLevelのワークフローが自動で動きます。ワークフローからLINEメッセージを送ることもできます。

  • トリガー:メッセージ受信
  • トリガー:友だち追加
  • アクション:任意のGoHighLevelワークフローからLINE送信(予約リンク・フォローアップ・リマインド)
LINEメッセージ受信をトリガーに、ワークフローでLINEメッセージを送信する設定画面
トリガー:LINEメッセージ受信 → ワークフローでLINE送信
友だち追加をトリガーに、ワークフローでLINEメッセージを送信する設定画面
トリガー:友だち追加 → ワークフローでLINE送信

メディア・添付ファイル

お客様は写真を送り、こちらも写真を返せます。受信画像は会話内に表示され、送信メッセージは会話・ワークフローどちらからでも画像に対応します。

コンタクト自動作成

新しい方がLINE公式アカウントにメッセージを送ると、LINE表示名とLINE IDを記録したGoHighLevelコンタクトが自動作成されます。手入力も取りこぼしもありません。

速く、正直なセットアップ

GoHighLevelマーケットプレイスからのワンクリックインストール、LINE Developersコンソールからの2つの値の貼り付け、Webhookの自動登録。合計約10分です。要求する権限はLINEメッセージングに必要な最小限のみで、それ以上は要求しません。